Dieses Lehr- und Arbeitsbuch eignet sich für Schüler aller Berufsschulen sowie ein- und dreijähriger Berufsfachschulen.
Dieses Werk legt den Schwerpunkt auf Kommunikation und Präsentation. Die Aufgaben können im Unterrichtsgespräch, in Gruppen-, Partner- oder Einzelarbeit gelöst werden.

Für die aktuelle Auflage wurde das Werk an den Stand der Zeit angepasst, überarbeitet, sowie das Thema „ Mit Literatur umgehen” erweitert.
Auch fachfremd unterrichtende Lehrkräfte kommen mit diesem Werk gut zurecht.

INHALT
- Arbeitstechniken anwenden
- Sich angemessen ausdrücken
- Einander verstehen
- Argumentieren, diskutieren und erörtern
- Texte schreiben
- Geschäfts- und Bewerbungsvorgänge bearbeiten
- Journalistische Texte und Werbung verstehen
- Mit Literatur umgehen
- Sprachnormen anwenden